WhatsApp è dove la gente già sta, e questo rende tentante usarlo come canale di promozione. Il rischio è della stessa misura: è anche l’applicazione più personale che esista, e un messaggio non richiesto lì dà molto più fastidio che in qualunque altro luogo.
Comincia da WhatsApp Business
È gratuito e separa il lavoro dalla vita privata. Compila tutto il profilo: descrizione, orari, indirizzo e, soprattutto, il sito. Quel campo è uno dei pochi luoghi in cui il tuo indirizzo resta visibile tutto il tempo.
Catalogo
Il catalogo trasforma la conversazione in una vetrina. Foto buona, nome chiaro e prezzo, dove abbia senso. Ogni voce può essere inviata come messaggio, cosa che abbrevia molto l’andare e venire.
Link diretto di conversazione
Un link nella forma wa.me/ILTUONUMERO apre la conversazione senza che la persona debba salvare il tuo contatto. Mettilo sul sito, nelle descrizioni delle tue reti e nella firma delle tue lettere. È il minimo attrito possibile fra interesse e conversazione.
Stato, con parsimonia
Lo stato lo vede chi ha già il tuo contatto e non dà noia a nessuno. Funziona bene per lavori finiti, dietro le quinte e avvisi. Pubblicare troppo stanca allo stesso modo.
Liste di trasmissione: attenzione
Solo per chi le ha chieste. Messaggi in massa a contatti che non hanno dato il consenso portano a blocchi, e i blocchi in quantità abbattono il numero. Perdere un numero di lavoro è difficile da rimediare.
Cosa WhatsApp non fa
Parla con chi ti ha già trovato. Non porta gente nuova. Per farsi trovare da chi non conosce ancora la tua attività, la via è la ricerca, ed è lì che entra il pubblicare il tuo annuncio su una rete di siti di ricerca, che è quello che fa Magneth.
